मुंबई । WhatsApp की मंथली डिसक्लोजर रिपोर्ट (Monthly Disclosure Report) के अनुसार मैसेजिंग प्लेटफॉर्म वॉट्सएप (WhatsApp) ने अप्रैल के महीने में भारतीय यूजर्स के 16 लाख से अधिक खातों को बैन कर दिया है। फेसबुक के स्वामित्व वाले मैसेजिंग ऐप ने कहा कि कुल में से 122 खातों को यूजर्स की शिकायतों के आधार पर प्रतिबंधित कर दिया गया था, जबकि 16.66 लाख खातों को ऐप पर हानिकारक गतिविधि को रोकने के लिए प्रतिबंधित कर दिया गया था।
WhatsApp की रिपोर्ट में कहा गया, ‘फेसबुक के स्वामित्व वाले मैसेजिंग ऐप ने कहा कि कुल में से 122 अकाउंट्स को यूजर की शिकायतों के आधार पर प्रतिबंधित कर दिया गया था, जबकि 16.66 लाख खातों को ऐप पर हानिकारक गतिविधि को रोकने के लिए प्रतिबंधित कर दिया गया था।’ वॉट्सएप फ्रेमवर्क के अनुसार, ऐप एक अकाउंट को तब बैन कर देता है जब उसे विश्वास हो जाता है कि यूजर गाली-गलौज कर रहा है।रिपोर्ट में कहा गया है, ‘हमारा लक्ष्य जल्द से जल्द अब्यूसिव अकाउंट्स की पहचान करना और उन्हें रोकना है। यही वजह है कि इन अकाउंट्स को मैन्युअल रूप से पहचान करना मुमकिन नहीं है। इसलिए, हमारे पास उन्नत मशीन लर्निंग सिस्टम हैं जो दिन में 24 घंटे, सप्ताह में 7 दिन खातों पर प्रतिबंध लगाने के लिए कार्रवाई करती है।’
कंपनी ने कहा कि वह कई मामलों में खाते पर प्रतिबंध लगाती है, जिसमें जब कोई खाता नकारात्मक प्रतिक्रिया जमा करता है, जैसे कि जब अन्य यूजर रिपोर्ट करता है तो अकाउंट को ब्लॉक कर दिया जाता है। रिपोर्ट में यह भी कहा गया है कि ऐप के सिस्टम खाते का मूल्यांकन करते हैं और नकारात्मक प्रतिक्रिया की रिपोर्ट के बाद उचित कार्रवाई करते हैं। इंस्टेंट मोबाइल मैसेजिंग फर्म “अत्यधिक प्रेरित दुर्व्यवहारियों” का पता लगाने और उन्हें प्लेटफॉर्म से प्रतिबंधित करने के लिए मशीन लर्निंग और अन्य टूल्स का उपयोग करती है।(वीएनएस)
