तकनीकी खामी से दिल्ली एयरपोर्ट पर उड़ी यात्रियों की नींद, 100 से अधिक उड़ानों की रवानगी में देरी
नई दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर शुक्रवार को तकनीकी खराबी के कारण हवाई सेवाएं बाधित हो गईं। ऑटोमेटिक मैसेजिंग स्विच सिस्टम (AMSS) में आई समस्या के चलते एयर ट्रैफिक कंट्रोल को उड़ानों की अनुमति मैन्युअली देनी पड़ रही है। इसके कारण सुबह 11 बजे तक 100 से अधिक उड़ानों में देरी हुई। यात्रियों को बोर्डिंग गेट पर लंबा इंतजार करना पड़ा। एयरपोर्ट ऑपरेटर दिल्ली अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डा लिमिटेड (DIAL) और एएआई ने यात्रियों को उड़ान की स्थिति संबंधित एयरलाइंस से जांचने की सलाह दी है। तकनीकी टीम सिस्टम को जल्द ठीक करने में जुटी है।
नई दिल्ली : देश की राजधानी दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे (IGI Airport) पर शुक्रवार की सुबह यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा, जब एक तकनीकी खामी के कारण हवाई यातायात प्रणाली बाधित हो गई। इस वजह से पूर्वाह्न 11 बजे तक 100 से अधिक उड़ानों की रवानगी में देरी दर्ज की गई।
क्या है तकनीकी समस्या ?
भारतीय हवाई अड्डा प्राधिकरण (AAI) ने जानकारी दी कि ऑटोमेटिक मैसेजिंग स्विच सिस्टम (AMSS) में आई तकनीकी खराबी के कारण उड़ानों में देरी हुई है। यह सिस्टम एयर ट्रैफिक कंट्रोल (ATC) के लिए बेहद अहम होता है क्योंकि यह उड़ानों से जुड़ा महत्वपूर्ण डाटा प्रोसेस करता है और हवाई यातायात को स्वचालित रूप से नियंत्रित करने में मदद करता है। फिलहाल एटीसी कर्मी मैन्युअली फ्लाइट प्लान प्रोसेस कर रहे हैं, जिससे उड़ानों की मंजूरी में समय अधिक लग रहा है। एएआई की तकनीकी टीम सिस्टम को जल्द से जल्द दुरुस्त करने में जुटी है।
सुबह से बढ़ती अफरा-तफरी
जानकारी के अनुसार, सुबह से ही कई यात्रियों को लंबी कतारों में इंतजार करना पड़ा। बोर्डिंग गेट पर यात्री एयरलाइंस कर्मियों से नाराज होकर बहस करते दिखे। बच्चों और बुजुर्गों को विशेष रूप से कठिनाई हुई। कई यात्रियों ने सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी भी जाहिर की और एयरलाइंस से बेहतर प्रबंधन की मांग की।
एयरपोर्ट ऑपरेटर और एयरलाइंस की प्रतिक्रिया
दिल्ली अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डा लिमिटेड (DIAL) ने एक आधिकारिक बयान जारी कर कहा है कि,“यात्रियों से अनुरोध है कि वे अपनी उड़ान की अद्यतन स्थिति के लिए संबंधित एयरलाइन से संपर्क करें। तकनीकी समस्या के समाधान के लिए सभी एजेंसियां मिलकर कार्य कर रही हैं।” इस बीच, कई विमान सेवा कंपनियों ने लंबे समय से प्रतीक्षा कर रहे यात्रियों के लिए जलपान और पेयजल की व्यवस्था की है।
यात्रियों को क्या करना चाहिए?
- उड़ान की नवीनतम जानकारी के लिए संबंधित एयरलाइन की वेबसाइट या हेल्पलाइन से संपर्क करें।
- एयरपोर्ट पहुंचने से पहले उड़ान की स्थिति की पुष्टि कर लें।
- अतिरिक्त समय लेकर एयरपोर्ट पहुंचे, क्योंकि चेक-इन और बोर्डिंग में अपेक्षाकृत अधिक विलंब हो सकता है।
स्थिति नियंत्रण में आने की उम्मीद
एएआई सूत्रों के अनुसार, तकनीकी दल ने सिस्टम की जांच कर ली है और दोपहर तक स्थिति सामान्य होने की संभावना जताई जा रही है। हालांकि, बैकलॉग उड़ानों के कारण पूरा संचालन पटरी पर आने में कुछ और घंटे लग सकते हैं। दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर ऑटोमेटिक मैसेजिंग स्विच सिस्टम (AMSS) की खराबी के चलते हवाई यातायात प्रभावित हो गया। सुबह से 100 से अधिक उड़ानें देरी से रवाना हुईं, जिससे हजारों यात्रियों को परेशानी झेलनी पड़ी। एयर ट्रैफिक कंट्रोल फिलहाल मैन्युअल तरीके से संचालन कर रहा है और स्थिति को जल्द सामान्य करने की कोशिश जारी है।
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